خطای e3 در پکیج گلدیران

ارور e3 پکیج گلدیران به یک مشکل جدی در سیستم خروج دود و تهویه دستگاه شما اشاره می کند. این خطا یک هشدار ایمنی است که نشان می دهد گاز های سمی حاصل از احتراق به درستی تخلیه نمی شوند. اصلی ترین دلایل بروز این کد خطا عبارت اند از:

• خرابی پرشر سوئیچ هوا (سنسور دود)
• خرابی فن پکیج
• مسدود بودن مسیر دودکش
• خرابی برد الکترونیکی
• مشکل در سیم کشی های داخلی
• گرفتگی قطعه ونتوری
• گیر کردن مانع فیزیکی در پره های فن

در ادامه، تمام این موارد رو با جزئیات کامل و به صورت قدم به قدم برای شما توضیح می دهم تا دقیقا بفهمید مشکل از کجاست.

ارور e3 پکیج گلدیران دقیقا به چه معناست؟ (یک هشدار ایمنی جدی)

این کد خطا به زبان ساده یعنی: “مسیر خروج دود مشکل دارد و من برای جلوگیری از خطر، خاموش می شوم!”. سیستم تهویه، مثل سیستم تنفسی پکیج عمل می کند و برای ایمنی شما فوق العاده حیاتی است.

به عبارت ساده تر، برد الکترونیکی پکیج قبل از اینکه شعله را روشن کند، ابتدا به فن دستور می دهد تا شروع به کار کند. سپس منتظر یک تایید از قطعه ای به نام “پرشر سوئیچ هوا” می ماند. این قطعه به برد می گوید که فن روشن شده و مسیر دودکش کاملا باز است. اگر این تاییدیه به هر دلیلی به برد نرسد، برد فورا عملیات را متوقف می کند و ارور e3 را روی نمایشگر نشان می دهد. چون تجمع دودهای سمی (مخصوصا گاز کشنده مونوکسید کربن) در محیط خانه می تواند یک فاجعه ایجاد کند.

اولین و ساده ترین قدم: پکیج را ریست کنید!

قبل از اینکه نگران شوید یا تلفن را بردارید و با تعمیرکار تماس بگیرید، یک کار خیلی ساده را امتحان کنید. گاهی وقت ها یک نوسان برق لحظه ای یا یک خطای نرم افزاری کوچک و موقت باعث بروز این ارور میشود.

برای ریست کردن پکیج گلدیران، کافی است دکمه یا ولوم تنظیمات را برای چند ثانیه روی حالت خاموش (OFF) قرار دهید، 2 ثانیه صبر کنید و بعد دوباره آن را به حالت قبلی (زمستانه یا تابستانه) برگردانید .

اگر خطا برطرف شد و پکیج به کار افتاد، مشکل شما حل شده. اما یک “اما” ی بزرگ وجود دارد. اگر این خطا دوباره، حتی چند ساعت یا چند روز بعد، تکرار شد، یعنی یک مشکل سخت افزاری جدی در حال وقوع است و باید به فکر عیب یابی اساسی باشید. در واقع ریست کردن معمولا فقط یک راه حل موقت است، نه درمان قطعی.

7 علت اصلی ارور e3 در پکیج گلدیران و راه حل های قدم به قدم

خب، اگر با ریست کردن مشکل حل نشد، وقتش رسیده که کمی عمیق تر شویم. بیایید با هم، علت های احتمالی را یک به یک بررسی کنیم.

۱. خرابی پرشر سوئیچ هوا (سنسور حساس دود)

این قطعه، متهم ردیف اول در پرونده ارور e3 است. پرشر سوئیچ هوا یک سنسور کوچک و حساس است که وظیفه اش چک کردن عملکرد فن و باز بودن مسیر دود است. وقتی فن شروع به کار می کند، یک مکش یا فشار هوا ایجاد می کند. این اختلاف فشار باعث میشود دیافراگم داخلی پرشر جابجا شود و یک سیگنال الکتریکی به برد بفرستد با این پیام: “همه چیز امن است، ادامه بده”.

حالا اگر این قطعه خراب باشد (مثلا دیافراگمش پاره شده یا کنتاکت هایش خراب شده)، حتی اگر فن با تمام قدرت کار کند و دودکش هم کاملا باز باشد، هیچ سیگنالی به برد نمی رسد. در نتیجه، برد فکر می کند مسیر بسته است و دستگاه را با خطای e3 خاموش می کند. راه حل چیست؟ معمولا این قطعه تعمیر نمیشود و باید آن را تعویض کرد.

۲. مشکل در فن پکیج و خطای e3 پکیج گلدیران

اگر پرشر هوا سالم باشد، مظنون بعدی خود فن است. برد الکترونیکی فرمان روشن شدن را به فن می دهد، اما فن به دلایل مختلفی ممکن است کار نکند:

• سوختن موتور فن: در اثر کارکرد طولانی، موتور فن می سوزد و دیگر روشن نمی شود.
• گیرپاژ کردن فن: بلبرینگ های فن به مرور زمان خشک یا خراب می شوند و باعث قفل شدن (گیرپاژ) شفت موتور می شوند. در این حالت فن اصلا نمی چرخد.
• ضعیف شدن فن: گاهی هم فن نیم سوز می شود و با قدرت کافی نمی چرخد تا مکش لازم برای فعال کردن پرشر هوا را ایجاد کند.

در این موارد، چون فنی در کار نیست، پرشر هوا هم طبیعتا فعال نمی شود و نتیجه همان است: ارور e3. یک تعمیرکار می تواند با وصل کردن برق مستقیم به فن، از سالم بودن یا نبودن آن مطمئن شود.

۳. انسداد مسیر دودکش

این یکی از خطرناک ترین علت هاست. دودکش باید کاملا آزاد و باز باشد تا دود های سمی را به بیرون از ساختمان هدایت کند. اگر این مسیر حتی به صورت جزئی مسدود شود، فن هر چقدر هم که تلاش کند، نمی تواند دود را به درستی تخلیه کند. این انسداد می تواند به خاطر موارد زیر باشد:

• لانه سازی پرندگان درون دودکش و بسته شدن مسیر دودکش
• افتادن مصالح ساختمانی یا برگ و آشغال داخل دودکش
• نصب غیر استاندارد دودکش (پیچ و خم های زیاد یا طول بیش از حد)

وقتی دودکش کیپ باشد، مکش لازم ایجاد نمی شود، پرشر هوا این وضعیت خطرناک را تشخیص می دهد و برای جلوگیری از برگشت دود به داخل خانه، دستگاه را خاموش می کند. حتما خروجی دودکش را به صورت چشمی بررسی کنید.

۴. خرابی برد الکترونیکی

اگر تمام قطعات مکانیکی و سنسور ها سالم باشند، ممکن است مشکل از خود مرکز فرماندهی یعنی برد الکترونیکی باشد. برد وظیفه دارد ولتاژ لازم برای روشن شدن فن را تامین کند. اگر بخشی از برد که مربوط به کنترل فن است آسیب ببیند، ممکن است اصلا فرمانی برای فن صادر نشود.

در این حالت، شما وقتی پکیج را روشن می کنید، هیچ صدایی از فن نمی شنوید و بعد از چند ثانیه انتظار، ارور e3 ظاهر می شود. البته گاهی هم برد نیم سوز می شود و این خطا به صورت گاه و بیگاه رخ می دهد که بسیار کلافه کننده است. تعمیر یا تعویض برد یک کار کاملا تخصصی است و باید به متخصص سپرده شود.

در مجموع می شود گفت خرابی پرشر و خرابی برد با اختلاف پرتکرارترین موارد خطای e3 در پکیج گلدیران هستند

۵. مشکل در سیم کشی های داخلی

برد، فن و پرشر هوا از طریق چند رشته سیم به هم متصل هستند. این سیم ها مثل رگ های ارتباطی سیستم عمل می کنند. اگر هر کدام از این سیم ها به دلیل گرما، رطوبت یا فرسودگی دچار قطعی، پوسیدگی یا اتصالی ضعیف شوند، این ارتباط مختل می شود. برای مثال، اگر سیم برق فن قطع باشد، فن روشن نمی شود. یا اگر سیم های سیگنال پرشر به برد قطع باشند، برد هرگز پیام “مسیر باز است” را دریافت نخواهد کرد. پیدا کردن این مشکل نیاز به بررسی دقیق سیم به سیم با استفاده از مولتی متر دارد.

۶. گرفتگی ونتوری یا شلنگ های آن

ونتوری یک قطعه کوچک پلاستیکی یا فلزی است که معمولا روی فن نصب می شود و دو شلنگ سیلیکونی نازک از پرشر هوا به آن متصل است. کار این قطعه این است که با طراحی خاص خود، اختلاف فشار ایجاد شده توسط فن را تشدید کند تا پرشر هوا بتواند آن را راحت تر تشخیص دهد. اگر سوراخ های خیلی ریز این قطعه یا خود شلنگ ها با گرد و غبار، رطوبت یا بخار اب مسدود شوند، پرشر هوا نمی تواند اختلاف فشار را به درستی حس کند و به اشتباه فکر می کند فن کار نمی کند.

البته باید بگویم این علت نسبتا به شدت نادر است، اما غیر ممکن نیست. تمیز کردن این قطعه و شلنگ هایش با دقت می تواند راه حل باشد.

۷. گیر کردن مانع فیزیکی در پره های فن

این هم یک علت ساده اما کاملا محتمل است. گاهی اوقات ممکن است یک تکه برگ، یک تکه کوچک از لانه پرنده یا هر جسم خارجی دیگری از طریق دودکش وارد محفظه فن شود و بین پره های آن گیر کند. این مانع فیزیکی، جلوی چرخش آزادانه فن را می گیرد.

نتیجه کاملا مشخص است: فن نمی چرخد، پرشر فعال نمی شود و ارور e3 پکیج گلدیران نمایش داده می شود. قبل از هر کاری (و حتما بعد از قطع کامل برق دستگاه!) می توانید با یک چراغ قوه داخل فن را نگاهی بیندازید تا از نبود مانع فیزیکی مطمئن شوید.

ویدیو آموزشی: خلاصه علت ها و راه حل های خطای e3

اگر حوصله خواندن متن های طولانی را ندارید، این ویدیو می تواند به شما کمک کند تا یک دید کلی و سریع نسبت به مشکل پیدا کنید. البته یادتان باشد که توضیحات متن همیشه کامل تر و دقیق تر است.

چه زمانی باید برای رفع ارور e3 پکیج گلدیران با تعمیرکار تماس بگیریم؟

صادقانه بگویم، ارور e3 از آن دسته خطاهایی نیست که بتوانید به راحتی با آن شوخی کنید. چون مستقیما با ایمنی و خطر نشت گاز های سمی در ارتباط است، دستکاری ناشیانه می تواند عواقب بدی داشته باشد. پس حتما در شرایط زیر ریسک نکنید و با یک سرویسکار با تجربه تماس بگیرید:

• اگر با ریست کردن، ارور برطرف نشد یا خیلی زود دوباره برگشت.
• اگر دانش فنی کافی درباره قطعات داخلی پکیج، برق و گاز ندارید.
• اگر شک دارید که مشکل از برد الکترونیکی است (این قطعه به شدت حساس است).

به یاد داشته باشید، گاهی سپردن کار به متخصص، هم ایمن ترین و هم در نهایت به صرفه ترین راه حل است.

چگونه از بروز دوباره ارور e3 جلوگیری کنیم؟ (3 راهکار پیشگیرانه)

پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. با رعایت چند نکته ساده می توانید احتمال مواجهه دوباره با این خطای دردسرساز را به شدت کاهش دهید و عمر مفید پکیجتان را هم بیشتر کنید.

1. سرویس سالیانه پکیج: این مهم ترین کاری است که می توانید انجام دهید. حتما سالی یک بار، به خصوص قبل از شروع فصل سرما، از یک سرویسکار بخواهید پکیج شما را به طور کامل سرویس کند. در این فرآیند، قطعاتی مثل فن، پرشر، ونتوری و مسیر دودکش تمیز و بازبینی می شوند.
2. نصب کلاهک H برای دودکش: برای جلوگیری از ورود پرندگان، برگ و باران به داخل دودکش، بهترین راه حل نصب کلاهک های استاندارد مدل H است. این کلاهک ها یک توری محافظ دارند.
3. استفاده از محافظ برق استاندارد: نوسانات برق یکی از دشمنان اصلی برد الکترونیکی پکیج است. یک محافظ برق با کیفیت می تواند جلوی آسیب های جدی و پر هزینه به برد دستگاه را بگیرد.

چرا ارور e3 گاهی ظاهر می شود و با ریست کردن برطرف می گردد؟

این حالت معمولاً نشانه یک قطعه “نیم سوز” است. یعنی قطعه (به احتمال زیاد برد الکترونیکی یا پرشر هوا) هنوز به طور کامل خراب نشده و به صورت شانسی گاهی درست کار می کند و گاهی از کار می افتد. این وضعیت مثل یک بمب ساعتی است و نشان می دهد که قطعه در آستانه خرابی کامل قرار دارد. بهتر است قبل از اینکه مشکل جدی تر شود، آن را توسط متخصص بررسی کنید.

آیا ارور e3 خطرناک است؟

بله، به شدت. این ارور به شما می گوید که فرآیند تخلیه دود سمی و کشنده مونوکسید کربن با مشکل مواجه شده است. خود ارور خطرناک نیست، بلکه علتی که باعث بروز آن شده می تواند خطرناک باشد. به همین دلیل سیستم ایمنی پکیج فورا آن را خاموش می کند. پس این خطا را صد در صد جدی بگیرید.

آیا مدل پکیج گلدیران در علت ارور e3 تفاوتی ایجاد می کند؟

نه، تفاوت چندانی وجود ندارد. مفهوم و دلایل اصلی ارور e3 در تمام مدل های فن دار پکیج گلدیران (مانند پایونیر، پرستیژ و سایر مدل ها) تقریبا یکسان است. چون اصول کارکرد سیستم تهویه و قطعات مربوط به آن در همه این مدل ها شباهت بسیار زیادی به هم دارد.

راهنمای چک لیست و عیب یابی سریع

برای اینکه یک دید کلی و سریع داشته باشید، این چک لیست به شما کمک می کند. از بالا به پایین موارد رو چک کنید.

 

مرحله	اقدام	نتیجه احتمالی
۱	ریست کردن پکیج	اگر مشکل موقتی باشد، حل می شود.
۲	بررسی چشمی دودکش	انسداد فیزیکی را مشخص می کند.
۳	گوش دادن به صدای فن	اگر صدایی نمی آید، مشکل از فن یا برد است.
۴	تست پرشر سوئیچ هوا	نیاز به مولتی متر دارد و خرابی قطعه را مشخص می کند.
۵	بررسی سیم کشی	قطعی یا اتصالی ضعیف را پیدا می کند.
۶	مراجعه به تعمیرکار	اگر مراحل بالا جواب نداد، قطعا مشکل از برد یا یک قطعه تخصصی دیگر است.

نتیجه گیری: ارور e3 را هرگز نادیده نگیرید

در این مقاله با هم تمام جنبه های ارور e3 پکیج گلدیران را بررسی کردیم. فهمیدیم که این خطا یک پیام ایمنی مهم از طرف دستگاه است که به مشکل در سیستم تخلیه دود اشاره دارد. دلایل آن هم می تواند از یک گرفتگی ساده در دودکش شروع شود و تا خرابی قطعات حساسی مثل برد الکترونیکی یا پرشر سوئیچ هوا ادامه پیدا کند.

نکته کلیدی این است که هیچوقت این خطا را سرسری نگیرید. اگر با یک بار ریست کردن مشکل حل نشد، حتما برای پیدا کردن علت ریشه ای آن اقدام کنید. با توجه به خطرات بالقوه نشت مونوکسید کربن، اگر دانش و ابزار کافی را ندارید، بهترین و عاقلانه ترین کار کمک گرفتن از یک تعمیرکار حرفه ای است.

واژه نامه فنی برای درک بهتر مشکل

برای اینکه با اصطلاحات این حوزه بیشتر آشنا شوید، چند واژه کلیدی را با هم مرور می کنیم.

• برد الکترونیکی: مرکز کنترل و پردازش پکیج که تمام دستورات را صادر و نظارت می کند.
• پرشر سوئیچ هوا: سنسوری که وظیفه دارد کارکرد صحیح فن و باز بودن مسیر دود را به برد گزارش دهد.
• فن: یک موتور پروانه دار که دود و گاز های حاصل از احتراق را به زور به سمت دودکش و بیرون هدایت می کند.
• ونتوری: قطعه ای که به پرشر سوئیچ کمک می کند تا اختلاف فشار هوای ایجاد شده توسط فن را بهتر و دقیق تر حس کند.
• مونوکسید کربن (CO): یک گاز بی رنگ، بی بو و فوق العاده سمی و کشنده که از سوختن ناقص گاز شهری تولید می شود.
• گیرپاژ: یک اصطلاح مکانیکی به معنی قفل شدن و از حرکت ایستادن یک قطعه چرخنده (مثل موتور فن) به دلیل اصطکاک یا خرابی.